Quando uma organização apresenta um problema, tem um prazo determinado para encontrar a solução e precisa de resultados, pode ser o momento para contar com o outsourcing. Outsourcing nada mais é do que a terceirização, ou seja, quando uma empresa deseja determinados serviços, ao invés de contratar uma equipe ou pessoa, opta pelo outsourcing, uma […]

O que as organizações constantemente buscam é conseguir otimizar cada vez mais o tempo, recursos e processos. Na Plano, já implementamos automação de processos em inúmeras organizações e entregamos eficiência, otimização de tempo e fluidez. A técnica BPM (Business Process Management), também tratada como Gestão de Processos Empresariais, tem como foco utilizar a tecnologia e […]

Provavelmente enquanto organização você vivencie a estratégia customer centric e essa seja uma cultura no seu negócio. Na Plano Consultoria,  desenhamos estratégias focadas no cliente em harmonia com as demais estratégias e objetivos das organizações. O intuito é que compreenda sobre a estratégia customer centric, mas também questione se em organização tem ocorrido um equilíbrio […]

Organizações só são capazes de expandir com direcionamento. Sua empresa tem enfrentado problemas por falta de diretrizes estratégicas claras? Basicamente as diretrizes estratégicas são compostas pela tríade (visão, missão e valores), que apesar de muito conhecida, muitas vezes se torna em uma mera apresentação. Na Plano, somos responsáveis por auxiliar organizações a encontrarem as suas […]

Qualquer empresa, de qualquer segmento e porte, enfrenta um problema em comum: pontos cegos, que nada mais são do que aquilo que fica fora da visibilidade no momento de gerir a organização. Na Plano, como parte de nossa rotina, identificamos frequentemente os pontos cegos nas organizações públicas e privadas, mas também precisamos nos atentar enquanto […]

*Artigo por Tarcísio Santos, Gerente de Relacionamentos na Plano Consultoria, e colaboração de Ana Paula Brito, coordenadora da UAFIS Em minha experiência nessa análise, acredito que o primeiro dentre os principais desafios da gestão pública em comparação à privada é ter processos que proponham uma reflexão sobre a “Jornada do Cidadão”, que é o cliente […]

Muitas organizações discutem sobre qual o melhor caminho para a inovação, ainda mais em um cenário de crises como o atual enfrentado no mundo. A Plano é uma empresa de mentalidade ambidestra que está sempre observando novos mercados e está apta a mudanças. A gestão da inovação tem sido um tema muito recorrente nos últimos […]

Muitas dúvidas podem surgir quanto ao que é PMO e quais as atribuições de um gerente de projetos, aliás, muitas pessoas ainda confundem um e outro, que não são a mesma coisa! Na Plano Consultoria, somos responsáveis pela implementação de PMOs (escritórios de projetos) em organizações públicas e privadas e contamos com profissionais gerentes de […]

*Jarbas Lima é Consultor em Gestão na Plano Consultoria A pandemia deixará inúmeras marcas, inclusive, na maneira de trabalhar das organizações. Reportagem do The Wall Street Journal estampava a manchete “O trabalho remoto requer uma mudança cultural” e, claro, não apenas cultural, mas em todos os âmbitos. Como a transformação organizacional na crise pode ser […]

Há organizações que ainda acreditam que a transformação digital está relacionada à vivência de trabalho remoto, assim como ainda existe uma compreensão de transformação digital como possibilidades de acesso a pessoas físicas. Mas a transformação digital é algo muito mais profundo e empresas ainda têm muitas dificuldades na compreensão e implementação dessa realidade. Estamos imersos […]

*James Nogueira é Sócio-Diretor da área de Mercados Corporativos na Plano Consultoria em São Paulo O RPA (Robotic Process Automation), Automação de Processos Robóticos, é um dos trabalhos mais importantes demandados pelas organizações, sendo responsável por eliminar tarefas tediosas ou desnecessárias, levando a uma concentração no potencial técnico de cada pessoa nas equipes. James Nogueira, […]

*James Nogueira – Diretor de Operações da Plano Consultoria em São Paulo “How Human Is Your Company?” (Quão humana é sua empresa?), artigo de Dov Seidman, presidente e ex – CEO da LRN, uma empresa de gerenciamento de ética e conformidade, acredita que ao avaliar a “humanidade” de uma organização, isso diz tudo sobre a […]