Diversas empresas estão mudando a forma de realizar a gestão do seu negócio adotando ações de governança corporativa. Esta pode ser definida como um composto de atividades colocadas em vigência para aumentar a confiança entre os diferentes públicos que se relacionam com a organização (stakeholders) e os administradores dela. A partir disso, nasceu a Governança de TI, que como sugere o nome, é voltada para as práticas de TI. No texto a seguir, trouxemos alguns elementos que explicam seu significado, bem como maneiras de aplicá-la na sua empresa. Confira!
MAS AFINAL, O QUE É GOVERNANÇA DE TI?
Sem mais delongas: Governança de TI (confira) sugere um conjunto de estratégias instauradas para estruturar melhor relacionamentos e procedimentos por meio do uso dos recursos da tecnologia da informação e que tem como objetivo apoiar a empresa na conquista de seus objetivos estratégicos. Segundo o IT Governance Institute (ITGI), a Governança de TI “é de responsabilidade da alta administração (incluindo Diretores e Executivos) na Liderança, nas estruturas organizacionais e nos processos que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e os objetivos da organização”. A governança de TI busca um consenso para gerir ferramentas e recursos que, quando aprovadas, devem ser adotadas pela empresa.
QUAL É A IMPORTÂNCIA DA GOVERNANÇA DE TI?
Com a aplicação da Governança de TI, nota-se o aumento da produtividade da organização. Ou seja, ela fará com que sua empresa atinja mais objetivos por um custo menor. Além disso, o uso de novas políticas agregará mais valor para o setor de TI da empresa. Uma vez que este passará a ser aproveitado em todo o seu potencial.
A Governança de TI também ajuda a garantir a transparência do seu negócio. Com a tendência das empresas negociarem suas atividades na bolsa, a necessidade de provar um trabalho transparente no negócio aumentou. As medidas de Governança de TI visam a tornar o negócio mais competitivo e a apresentar melhores resultados.
Ademais, a Governança de TI pode aumentar a segurança das informações confidenciais da sua empresa. Com uma hierarquia de acesso a informações específicas e um estudo maior de como tornar a prevenção de perda de dados mais efetiva com ferramentas disponíveis no mercado tecnológico além de ensinar à equipe a importância de ter um time centrado em realizar ações sem deixar de cuidar das informações sigilosas da empresa. Ao controlar quem acessa qual tipo de informação e tornar a importância de manter dados confidenciais em segurança uma política da empresa, as chances de ataques virtuais e vazamento de informações diminui consideravelmente.
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COMO APLICAR A GOVERNANÇA DE TI NA SUA EMPRESA?
A Governança de TI tem que ser aplicada de acordo com os objetivos definidos no plano estratégico. Para aplicar a Governança de TI na sua empresa, você deve pensar em:
FRAMEWORKS
É importante que você conheça os modelos de trabalho que oferecem as melhores métricas para a análise da sua empresa. Os principais são Cobit (Control Objectives for Information and Related Technology), que ajuda a empresa a ter uma Governança de TI mais organizada e estruturada; o ITIL (Information Techonology Infrastructure Library), com foco nas necessidades do cliente e com objetivo de garantir a prestação de um bom serviço; PmBOK (Project Management Body of Knowledge), cujo objetivo é ser um guia para explanar as melhores técnicas e ferramentas em diversas situações.
MÉTRICAS E METAS
Primeiro, analise o desempenho de sua empresa com a ajuda de métricas. Em seguida, descubra quais são os acertos e as falhas da organização. Estabeleça um objetivo. Após essa análise, defina um período de tempo para atingir o objetivo.
FERRAMENTAS
A partir do objetivo traçado, a TI poderá estudar diversas opções de ferramentas e técnicas que otimizem o processo e facilite a chegada ao que foi proposto. Um bom exemplo de solução de TI para otimizar custos e ajudar a atingir objetivos é o cloud computing, o qual permite o armazenamento de diversas informações em nuvem, garantindo mais segurança ao negócio a custos baixos.
FONTE: Penso Tecnologia
