O ambiente no qual as empresas estão inseridas é cada vez mais complexo. É preciso estar preparado paras as incertezas, para as novas solicitações e para as exigências de todos os tipos. Diante desse cenário, é muito importante conhecer o conceito do mundo VUCA.
Esse acrônimo explica, de forma simples, quais são os principais obstáculos na gestão e na conquista de resultados. Ao conhecê-lo, e saber como usá-lo a favor, é possível consolidar um desempenho diferenciado.
A seguir, veja o que é o mundo VUCA e entenda quais são os impactos nos negócios.
Afinal, o que é o mundo VUCA?
O cenário atual é repleto de características diferentes por causa de elementos como tecnologia e relacionamentos. Tais questões impactam diretamente o gerenciamento dos negócios, o que levou à criação do termo mundo VUCA.
Basicamente esse é um acrônimo dos termos que você verá a seguir. Confira!
Volatilidade (volatility)
Referente à capacidade de mudança com grande rapidez. Tal característica diminui a habilidade de prever cenários, o que exige o preparo para imprevistos.
Incerteza (uncertainty)
Por mais que haja um intenso volume de dados disponíveis atualmente, nem sempre eles são úteis para tomar decisões definitivas. As novidades também criam problemas inéditos e que, portanto, têm soluções diferentes — daí surge a incerteza.
Complexidade (complexity)
O cenário e a atuação são cada vez mais integrados. Somando isso aos eventos não lineares, é difícil entender o impacto isolado de uma ação, por exemplo. Com grande conectividade, a visão holística tem um peso maior e traz um emaranhado de elementos.
Ambiguidade (ambiguity)
Como o cenário é complexo e imprevisível, a interpretação dos fatos já não é única. A mesma situação pode se apresentar de formas diferentes, o que também leva a várias tomadas de decisão.
Quais são os principais desafios?
O mundo VUCA traz um contexto desafiador para as empresas. Agora, é preciso equilibrar inovação e previsibilidade, além de reforçar a tomada de decisão. Em um cenário tão dinâmico, uma falha pode ser o bastante para comprometer a continuidade no mercado.
Além de tudo, há o desafio de interpretar corretamente as situações, de acordo com alguns elementos de orientação. Então, a gestão tem que estar preparada para atingir um desempenho melhor.
Confira: O que é Governança de TI e como ela pode ajudar sua empresa?
Como encarar o contexto?
Para se preparar para o mundo VUCA, é fundamental realizar algumas mudanças. Com os cuidados corretos, fica mais fácil entender driblar os obstáculos e chegar à uma performance melhor. Na sequência, veja quais são os pontos que devem ser trabalhados.
Capacite os profissionais
Ter uma mão de obra altamente capacitada é crucial para que as tarefas sejam desempenhadas corretamente. Em um contexto de grandes mudanças, as pessoas têm que ser treinadas para que consigam se adaptar e chegar a um novo desempenho.
Além de desenvolver capacidades técnicas, é importante explorar outros conhecimentos, como a resiliência. O time deve estar pronto para superar os obstáculos por meio do uso do conhecimento adequado.
Busque a melhoria dos processos
Quanto maior for eficiência de atuação da empresa, mais fácil será realizar um gerenciamento que atinge os efeitos esperados. Portanto, é importante estudar as etapas e entender como elas podem ser otimizadas.
A intenção é reconhecer quais são os aspectos que precisam ser trabalhados e quais soluções devem ser adotadas. Inovar, inclusive, é uma excelente saída para corrigir falhas e se preparar para o futuro. Nessa etapa, não se esqueça de usar metas e indicadores como direcionadores.
Garanta a abertura ao aprendizado
Diante de mudanças disruptivas, surgem novos paradigmas e problemas. Ao mesmo tempo, aparecem soluções que podem servir de aprendizado para o presente e para o futuro.
Para que isso seja possível, é essencial garantir a abertura e a disponibilidade à consolidação do conhecimento. Graças a esse processo, alguns pontos se tornam menos complexos.
O mundo VUCA impacta os negócios por trazer diversas dificuldades e novidades. Com uma liderança forte e ativa, é possível sobreviver a esse cenário e conquistar a performance desejada.
O que você acha dessa configuração? Diga nos comentários e conte quais são os seus maiores desafios.